0800 85 85 00 appel gratuit
Particulier Entreprise
  Imprimer la page

Service clientèle

L’équipe FRANKEL est à votre service à tout moment, qu’il s’agisse de réparer quelque chose rapidement, qu'il faille une pièce détachée en urgence ou exécuter une opération de maintenance. La qualité et la durabilité de nos produits nous tiennent à coeur, la liste de nos prestations de service est longue.

 

Pièces détachées

SERVICE APRÈS-VENTES

Achat de produits complémentaires ou d’accessoires en toute simplicité
Plus de sûreté dans votre planification

GESTION DE LA GARANTIE ET DU DROIT DE RETOUR

3 ans de garantie minimum
Jusqu’à 10 ans de garantie sur les marques de qualité Frankel
30 jours de droit de retour

SUIVI DES COMMANDES

Le suivi en ligne des expéditions vous donne en permanence le statut mis à jour de votre colis, ainsi que l’heure estimée de livraison.
Il vous suffit pour cela d’entrer les numéros de client et de commande.

Contact

Désirez-vous consulter notre service clientèle/service de montage?

Téléphone 0825 35 85 85 *
Télécopie 0825 35 82 82 *
Courriel service@frankel.fr

Vous pouvez nous joindre par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 18h.

 

 

| Retour à la page de vue d’ensemble

Comparaison de produits